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网站跳出率高的原因排查及解决方法

2016.11.08

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搜索引擎营销是一个十分浪费资金的一个推广方式,但其效果是在很多的营销技术中,是见效最快的一种方式,在SEM投放广告过程中,会遇到跳出率搞得问题,这是许多企业都比较头疼的客观问题,如何有效地降低跳出率,是现在的重点。跳出率高会导致广告投放过程中花了钱却得不到好的转化,因子,必须很据可能导致跳出率搞得原因--排查,找出症结所在,才能对症下药。


1.关键词与创意的匹配度


这一点就要求我们在选择关键词之前应该充分的去了解产品,了解用户的点击行为,根据网站中的用户反应以及用户的行为去定位关键词以及创意,匹配度越高的关键词最终的转化率越高,并且可以有效地降低推广的成本。


2.创意与着陆页的匹配度


在推广的过程,写创意要完全根据着陆页的内容去写创意,不夸大,按实际去做,有什么说什么,你的创意和着陆页的相似度越高,点击之后的跳出率自然也会被降低。这就要求我们的推广人员,在关于陆页设计之初就多产品分析,并且设计的内容完全按照产品以及关键词去展开,些创意也要按照规划去操作,不要图省事,直接去复制他人的创意,改别人的往往并不一定会适用于自己的推广。


3.URL是否正确并且准确


在做着陆页时,一般的专题或是产品着陆页,一定要有特色,基本上避免选择较长的动态链接,这样的链接太长,有的时候可能不能被链接完全识别,越短的URL越有利于推广。


4.竞争对手是否有促销活动,是否有比价现象


知己知彼才能百战百胜,竞争对手也在不断研究你的手法,如果你不去了解更多的竞争对手,那么你就会被打倒,看竞争对手的动态,每天观察竞争对手网站的变化,SEO的变化,以及网站内页新增页面的变化情况,看他们的创意以及着陆页面是否有新的动态或新的内容,看他们的促销活动,询问他们的产品价格 ,进行整体的对比,不断提升自己、不断总结,才能始终强于对手。在研究竞争对手时,要全面的分析对手,才能更好的帮助你了解整个行业市场。


5.着陆页打开速度是否过慢


营销型网站,需要的服务器要有利于营销,如果你推广的网站,打开速度太慢,超过3秒以上,那用户跳出的几率就会增大50%以上,现在人们的生活节奏那么快,如果你的思想,你的服务理念跟不上用户的思维,那么你就会被市场所淘汰。不要贪图一时便宜,选择一些没有实力的空间提供商,不仅不安全,同事影响打开速度,可能会流失很多的目标客户。


6.观察此行业的整体跳出率


这个问题可能不太好准确检测到,但我们可以通过百度指数工具,去了解你的行业人群,根据人群去分析,根据自己的推广以及用户行为去分析你的用户,有的行业存在跳出率搞得问题是的确和行业有关系,这种情况下就对关键词质量要求比较高,从一个用户点击进去页面,到他找到的产品至少需要十秒以上的时间,如果提供了联系方式,加上记录联系方式,或者直接扫一扫得到联系方式,所需要的时间大约在15至20秒以上,并且还包括了用户了解产品的时间。


根据以上的分析,有些整体的建议,希望对有玩竞价的企业一些帮助。


第一,展现的创意要与用户的搜索词相关,并且创意罗列的信息点,特别是促销信息要与网站着陆页完全一致,不能存在欺骗消费者的现象,否则不仅跳出率高,还会影响客户的品牌口碑,得不偿失。并且要注意在操作账户方面,是否对关键词的链接有过比较大的改动,全面检查账户中关键词的访问URL是否正确。


第二,如果创意的信息点正确,与目标网页的信息相符,可以检测目标网页打开的速度。正常情况下,一个网页打开的速度不能多于8秒。


第三,观察竞争对手是否在近期有比较大的促销活动或者降价操作等,消费者有明显的比价心理,从而这些小的细节的失误导致消费者流失。


所以,为避免造成在不明情况的前提下推广效果的较大波动,应持续观察一段时间的数据,不断做数据分析,找出原因所在。

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